Terms & conditions

Ehdot tulevat molempia osapuolia sitoviksi, kun varaaja on vahvistanut varauksen.

VARAAMINEN

Varauksen tekijän on oltava varausta tehdessään täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan huoltajan kirjallinen sitoumus. Prime Apartmentsilla on oikeus peruuttaa varaus, mikäli varauksen tehnyt on alaikäinen.

MAKSAMINEN JA VARAUKSEN VAHVISTUMINEN

Varausmaksu veloitetaan ensisijaisesti varaajan varausvaiheessa ilmoittamalta maksukortilta.

Mikäli maksukortin tietoja on päivitetty myöhemmin, veloitetaan maksut varauksessa oletuksena olevalta maksukortilta.

Varauksen kokonaishinta veloitetaan varausehtojen mukaisesi. Veloitamme ennakkomaksun, joka on kolmekymmentä (20) prosenttia varauksen kokonaishinnasta. Ennakkomaksu erääntyy maksettavaksi heti varauksen vahvistamisen jälkeen. Loppusumma erääntyy maksettavaksi 28 vuorokautta ennen varauksen alkamista. Mikäli varauksen alkamiseen on varausvaiheessa alle 28 vuorokautta, veloitetaan koko varauksen hinta kertamaksuna.

Ellei varaajalta saada veloitettua maksueriä (ennakkomaksu, viimeinen maksuerä, varauksen kokonaishinta) varausehtojen mukaisesti, on Prime Apartments Oy:llä oikeus perua varaus yksipuolisesti ja palauttaa vuokrakohde myyntiin. Varausmaksun maksamatta jättäminen ei ole varaajan puolelta peruutus vaan varausmaksu peritään varaajalta, ellei hän ole erikseen perunut varausta varausehtojen mukaisesti.

VARAUKSEN PERUUTUS

Varauksen peruutus on aina tehtävä kirjallisesti joko sähköpostilla tai kirjeitse. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on saapunut Prime Apartments Oy:lle. Mikäli irtisanominen on tehty virheellisesti, esim; väärään osoitteeseen ei irtisanomista katsota tapahtuneeksi.

Mikäli varauksen peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 28 vuorokautta ennen sisäänkirjautumista, veloitetaan vuokraajalta varauksen kokonaishinta.

Sen estämättä, mitä edellä on määrätty, varaajalla on oikeus saada takaisin maksamansa summa, jos varaaja itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa elävä henkilö sairastuu vakavasti, joutuu onnettomuuteen tai kuolee. Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä ja asia on osoitettava luotettavalla tavalla, esim. lääkärintodistuksella. Mikäli peruutus tapahtuu varauksen aikana ei varaajan suorittamaa maksua korvata.

VARAUKSEN JA PALVELUJEN MUUTTAMINEN

Mikäli varaaja muuttaa varauksen ajankohtaa alle 28 vuorokautta ennen varauksen alkua, sitä katsotaan aikaisemman varauksen peruutuksena ja uutena varauksena.

VUOKRANANTAJAN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS

Prime Apartments Oy:llä on oikeus peruuttaa tai keskeyttää varaus maksamattomuuden tai väärinkäytöksen vuoksi. Prime Apartments Oy voi asiasta ilmoittamatta perua eräpäivänä maksamattoman varauksen. Prime Apartmentsilla on myöhemmin näissä ehdoissa yksilöityihin väärinkäytöksiin perustuen oikeus keskeyttää jo alkanut varaus. Prime Apartmentsilla on oikeus peruuttaa tai keskeyttää varaus Force majeure -tapauksessa. Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este (force majeure), esimerkiksi putkien jäätyminen tai muu vuokrakohteen käytön estävä äkillinen ongelma, Prime Apartments voi peruuttaa tai keskeyttää maksetunkin varauksen. Prime Apartments ilmoittaa mahdollisimman pian varaajalle peruutuksesta/keskeytyksestä. Varaajalla on oikeus saada vuokraajalle maksamansa varauksen kokonaishinta tai keskeytyksen vuoksi käyttämättä jäävä osuus varauksen hinnasta takaisin. Prime Apartmentsin vastuu rajoittuu vain vuokrakohteen maksetun summan palauttamiseen, eikä velvoitetta korvaavan asunnon tarjoamiselle ole. Korvausvelvollisuutta ei ole matka tms. välillisistä kuluista tai korvaavan majoituksen hinnasta. Prime Apartments kuitenkin avustaa korvaavan majoituksen löytämisessä.

OLESKELU VUOKRAKOHTEESSA

Saapumisohjeet vuokrakohteeseen lähetetään varaajalle sähköpostitse viimeistään saapumispäivänä. Mikäli kyseessä on avainkohde, lähetetään avainten nouto-ohjeet viimeistään päivää ennen varauksen alkamista. Koodikohteissa huoneiston ovikoodi lähetetään viimeistään saapumispäivänä. Koodikohteissa on käytössä jokaisen asiakkaan jälkeen vaihtuva ovikoodi. Ovikoodia ei saa jakaa ulkopuolisille, vaan ainoastaan huoneistossa yöpyville.

Huoneisto on varaajan käytettävissä varauksen alkamispäivämäärästä uloskirjautumispäivään asti. Tarkemmat saapumis- ja uloskirjautumisajat lähetetään sinulle saapumisohjeiden mukana. Tiedot ovat nähtävillä myös asiakasportaalimme kautta, jonne lähetämme linkin varausvahvistuksen mukana.

Huoneiston vuokraan sisältyy asunnon käyttöoikeus, normaalit energiakulut, vuodevaatteet (patjat, peitteet, tyynyt, liinavaatteet ja pyyhkeet) ilmoittamallesi henkilömäärälle, sekä perusastiasto, ja langaton internetyhteys. Kulutustavaroista kuten wc- ja talouspaperi on huoneistossa valmiina aloituspaketti.

Huoneiston vuokraukseen sisältyy loppusiivous. Muut siivouspalvelut ovat saatavilla lisähinnasta varauksellesi.

HENKILÖMÄÄRÄ JA VIERAAT, NIIHIN LIITTYVÄT VÄÄRINKÄYTÖKSET

Huoneistoa saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu huoneiston tiedoissa vuodepaikkamääränä tai mitä varattaessa on sovittu. Tilanteissa, joissa huoneiston henkilömäärä tilapäisesti ylittyy tulee sopia ennakkoon Prime Apartmentsin kanssa. Teltan tai asuntovaunun tai vuokrattavien välineiden (esim. kylpypalju) käyttö vuokrattavan kohteen tontilla on ilman Prime Apartmentsin lupaa kielletty.

VARAAJAN VASTUU JÄRJESTYSHÄIRIÖTILANTEISSA

Varaaja on täydessä vastuussa niin vuokrattavan huoneiston kunnosta kuin naapurisovustakin. Huomioitavaa on, että yleinen hiljaisuus on klo 22-07:00. Uhka omaisuudelle ja järjestyshäiriöt on raportoitava viipymättä. Mikäli huoneistossa aiheutuu järjestyshäiriötä tai hiljaisuutta ei noudateta varoituksista huolimatta, on Prime Apartmentsilla oikeus purkaa sopimus välittömästi ja tyhjentää huoneisto majoittujista ja heidän tavaroistaan.

YLIMÄÄRÄISET MAJOITTUJAT

Mikäli huoneistossa havaitaan ylimääräisiä majoittujia, on Prime Apartmentsilla oikeus keskeyttää vuokraus välittömästi ja tyhjentää huoneisto majoittujista ja heidän tavaroistaan. Maksimi majoittujamäärä on mainittu vuokrattavan kohteen tiedoissa. Ilmoitettu yöpyjämäärä ei saa myöskään ylittyä.

LOPPUSVIIVOUS

Loppusiivous sisältyy aina vuokrauksen hintaan.

Loppusiivoukseen ei kuitenkaan sisälly astioiden tiskaus, astioiden paikoilleen laitto ja roskien vienti. Lisäksi asiakkaan on laitettava mahdollisesti siirtämänsä huonekalut paikoilleen, huolehdittava, että pullot ja tölkit ovat kerätty ja ruokatarvikkeet poistettu jääkaapeista. Loppusiivouksella tarkoitetaan tavanomaista loppusiivousta, jossa lattiat imuroidaan ja pyyhitään kostealla, saniteettitilat & sauna sekä pesuhuone pestään ja pinnat puhdistetaan. Jos siivouksesta vastaava yritys joutuu tekemään kohteessa enemmän siivoustyötä mitä tavanomaisella käynnillä voisi olettaa, laskutetaan asiakasta siivouksen lisätunneista. Asiakkaan on huolehdittava myös mahdollisen kaasugrillin puhdistuksesta käyttönsä jälkeen.

LIINAVAATTEET

Majoittujien edellytetään käyttävän liinavaatteita. Liinavaatteet on tarvittaessa tilattavissa erillisestä korvauksesta Prime Apartmentsilta. Jos majoittuja ei ole käyttänyt liinavaatteita, lähetetään varaajalle jälkilasku peittojen, petauspatjojen ja tyynyjen pesusta todellisten pesulakulujen mukaan.

VAHINKOJEN KORVAUKSET

Varaaja on velvollinen välittömästi ilmoittamaan ja korvaamaan vuokrakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan Prime Apartmentsille. Ilmoittamattomat vauriot laskutetaan jälkikäteen todellisten kulujen mukaan varaajalta.

HUOMAUTUKSET, VALITUKSET JA RIITOJEN RATKAISU

Kaikki vuokrakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava välittömästi niiden ilmaannuttua suoraan Prime Apartmentsille. Ensisijassa sopimusriidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sopimusriitoja ei saada ratkaistua neuvottelemalla, ratkaistaan asia tapauskohtaisesti käräjäoikeudessa.

TUPAKOINTI & LÖYTÖTAVARA

Tupakointi on kielletty vuokrakohteen sisätiloissa, sekä parvekeilla. Sisällä tupakointi johtaa varauksen purkamiseen ja sen lisäksi veloitetaan varaajalta 500€ sakkomaksu. myöskään taloyhtiön tiloissa tupakointi ei ole sallittua. Tupakointi on sallittu ainoastaan sille tarkoitetuissa tiloissa tai missä sitä ei ole kielletty.

Löytötavaroita voi tiedustella yhden viikon sisällä varauksen päättymisestä. Tämän jälkeen löytötavarat päätyvät löytötavaratoimistolle tai kierrätykseen.

LEMMIKKIELÄINSÄÄNNÖT

Lemmikkieläinten tuonti asunnolle ilman erillistä lupaa johtaa varauksen purkuun ja sen lisäksi veloitetaan varaajalta 50€ sakkomaksu.